2019年06月17日22时55分，四川宜宾市长宁县发生6.0级地震，震源深度16千米，在这之后，当地连续发生三次余震。据人民日报消息，截至6月18日16时00分，地震已致13人死亡，199人受伤，共造成长宁县、珙县、高县、翠屏区、叙州区、南溪区、江安县、屏山县受灾，受灾人口142832人，倒塌房屋73间，严重损坏房屋19间，一般损坏房屋12723间。
灾害发生后，招商局“灾急送”第一时间备勤，盘点“灾急送”备灾仓联合救灾伙伴——壹基金的救灾物资库存，并了解灾情信息及救援需求。6月18日早上，在收到壹基金关于招商局“灾急送”紧急救灾运输申请后，招商局慈善基金会与外运物流即刻响应启动。
截至6月18日下午，招商局“灾急送”共启动2次，招商局旗下外运物流西南公司、威宁公司先后投入救援，出动4台车辆，紧急调运壹基金救灾物资驰援灾区，包括100顶帐篷、385个睡袋、200个救灾箱、700个温暖包、800件彩布条、361张折叠床，总重量近40吨。第一台“灾急送”救援车辆已于17时30分安全抵达宜宾灾区，救援物资被有序地发放到受灾群众手中。据悉，其余三台救援车辆也将于当晚抵达。
为确保运输安全，在发车前，外运物流对每位司机进行安全培训，包括灾区避险、安全行车、受伤处置等。同时为每台救援车辆配备安全应急包，内含药品、矿泉水、应急食品、安全锤等。外运物流通过物流运输专业管理系统实时查看每台车辆行驶状况，提供抵近灾区的最优路线信息，确保运输高效、安全。
据统计，5月份以来，我国多地遭受洪涝灾害，招商局“灾急送”已先后响应联合救灾伙伴壹基金在广西（桂林、南宁、百色、河池、崇左、来宾）、江西（吉安）、广东（河源）3省8市的救灾行动，为爱疾行，将社会各界爱心，高效、专业、安全地送达灾区群众手中。
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2014 年，为回应公益救灾应急物流需求，结合招商物流（现并入外运物流）全国仓储及陆上运输的网络优势，招商慈善基金会、外运物流联合推出救灾应急物流品牌——招商局“灾急送”。并与壹基金、中国扶贫基金会、中国社会福利基金会结成“灾急送”联合救灾伙伴。先后投入资金近500万元，在鲁甸地震、景谷地震、尼泊尔地震、盐城风灾、四川九寨沟地震、山东寿光水灾，及2019年广西、江西、广东3省洪涝等重大自然灾害中响应社会公众救援运输需求。
在突发灾害时，招商局“灾急送”平台面向社会提供无偿物流援助。它发挥招商局慈善基金会在公益网络的传播优势，依托招商局集团旗下物流板块广泛的物流网点、专业的应急物流配送能力、精锐的灾害应急物流志愿者大队，为政府、公益救灾机构等提供专业、高效、安全的灾害应急物流服务。
在非灾害状态下，招商局“灾急送”平台根据需求，与联合救灾伙伴在灾害频发的物流网点设立公益备灾仓库，为联合救灾伙伴提供备灾物资储存及管理支持，以便灾害发生时，能够迅速、便利地调运灾区急需的物资，并确保物资质量。截止到2018年底，招商局“灾急送”联合壹基金在沈阳、芜湖、长沙、深圳、西安、成都、威宁、昆明等8市（县）设立备灾仓。
